Аннотация¶

Настоящий документ является описанием применения комплекса программных средств Платформы ROBIN (далее – Платформа). Документ содержит общее описание задач и способов их решения, условий применения, входных и выходных данных Платформы.

Назначение¶

Назначение изделия¶

Платформа ROBIN предназначена для поддержания жизненного цикла программных роботов – их разработки, отладки, хранения, публикации и эксплуатации.

Состав изделия¶

Автоматизированное сопровождение жизненного цикла программных роботов достигается за счет объединение на одной платформе комплекса программных средств:

«ROBIN Studio» – программное обеспечение, предназначенное для разработки, отладки, хранения и публикации программных роботов;
«ROBIN Robot» – программное обеспечение, предназначенное для локального запуска и контроля – эксплуатации программных роботов, созданных с помощью ПО «ROBIN Studio»;
«ROBIN Management Console» – программное обеспечение, предназначенное для контроля функционирования на удаленных хостах программных роботов, является составной частью АС «ROBIN Orchestrator»;
АС «ROBIN Orchestrator» – компонент мониторинга и управления программными роботами, комплекс программных средств серверной части Платформы ROBIN, предназначенных для обеспечения взаимодействия всех компонентов Платформы ROBIN на всех этапах жизненного цикла программных роботов – создания, хранения, изменения, отладки, эксплуатации.

Возможности изделия¶

Платформа ROBIN позволяет автоматизировать процессы выполнения следующих основных задач:

Автоматизация процесса создания программных роботов.
Управление эксплуатацией программных роботов.

Основные характеристики изделия¶

Простота и удобство¶

Платформа ROBIN – No-Code инструмент. Бизнес-пользователю системы не нужны навыки программирования.

Функционал платформы ROBIN строго разделяет роли программиста и аналитика. Программист занимается разработкой действий, а аналитик выстраивает процесс в ПО «ROBIN Studio» (далее-Студия). Простота и удобство интерфейса позволяют пользователю начать настраивать робота после прохождения базового курса обучения. Главное – понимать бизнес-процесс, а удобный интерфейс, встроенные в Студию подсказки и документация помогут быстро адаптироваться и начать избавляться от рутины с помощью программных роботов.

Программные роботы¶

Программный робот - программное обеспечение, имитирующее действия человека в информационных системах через интерфейс. Для системы действия робота ничем не отличаются от действий человека. Ключевой функционал платформы ROBIN предназначен для бизнес-пользователей, не имеющих технической подготовки, которые смогут интуитивно понятным способом быстро настроить программного робота также, как пользователь может обучить своего коллегу.

Студия позволяет разработчику создавать программные роботы без написания программного кода. Проекты робота создаются в визуальном редакторе в формате блок-схем. Элементарным функциональным блоком такой блок-схемы является готовое программное действие, входящее в состав библиотеки стандартных действий Студии. Линии, соединяющие функциональные блоки схемы, указывают последовательность выполнения действий. Для построения гибких алгоритмов роботов могут использоваться действия, выполняющие роль операторов управления: логические операторы (if-then, switch), операторы цикла (do-while, for, foreach, break, continue) и обработки ошибок (блоки try-catch-throw).

Эффективность¶

Программные роботы особенно эффективны:

Когда сотрудник работает сразу с несколькими информационными системами.
Для миграции данных при переходе на новую информационную систему.
Для автоматизации рутинных операций, выполняемых сотрудниками.
Для сбора и передачи информации в разных источниках.
Когда требуется очень быстрая интеграция между системами.
Для получения и сверки данных из многих источников.

Расширяемость¶

Разработчик с целью расширения функциональных возможностей своих роботов может самостоятельно разработать пользовательские программные действия и использовать их при создании проекта программного робота в Студии.

Мультиязычность¶

Мультиязычность платформы ROBIN позволяет разрабатывать дополнительные действия без привлечения узкопрофильных и высокооплачиваемых специалистов. Нет монополии на язык программирования действий – действия для робота могут быть реализованы на языках для любой из трех платформ: .Net (C#, Visual Basic, С++, Jscript), Java, Python.

Штатный программист после базового обучения работе с платформой при необходимости сможет дорабатывать программные роботы ROBIN.

Кроссплатформенность¶

ROBIN – кроссплатформенный продукт. Платформа поддерживает исполнение алгоритмов на нескольких операционных системах: Windows, семейство Linux и macOS. Один и тот же робот может выполняться на рабочих местах под любой операционной системой.

Реальная возможность полного импортозамещения – платформа состоит из компонентов, зарегистрированных или разрешенных реестром российского ПО.

Библиотека стандартных действий¶

Библиотека стандартных действий – ключевой компонент Платформы. В библиотеке стандартных действий хранятся и готовы к использованию более 500 программных действий, с помощью которых разработчик в ПО «ROBIN Studio» создает проект программного робота.

Действия из библиотеки стандартных действий позволяют выполнять следующие операции, но не ограничиваются ими:

выполнять операции над объектами файловой системы – открывать, сохранять, копировать, переименовывать, перемещать файлы и папки, создавать и распаковывать архивы,
работать с документами в форматах Word, Acrobat PDF, Excel, XML,
выполнять интеграцию с внешними ресурсами по протоколам HTTP/HTTPS, FTP, SOAP, REST, AMPQ,
работать с почтовыми службами по протоколам POP3, IMAP, SMTP,
подключаться к БД и отправлять SQL-запросы на исполнение,
имитировать работу пользователя с браузерами,
имитировать работу пользователя с клавиатурой и мышью,
выполнять действия в циклах типа DoWhile, For, Foreach, с использованием операторов управления циклами Continue и Break,
выполнять действия с использованием условных операторов If, Switch,
обрабатывать исключения при выполнении действий,
конструировать и вычислять арифметические и логические выражения,
выполнять конвертацию данных,
выполнять операции над коллекциями,
выполнять операции над текстом и датами,
выполнять классификацию текстов с помощью библиотек NLP,
выполнять операции с таблицами в том числе с Google Sheets,
распознавать текст на изображениях,
выполнять работу с оконными интерфейсами приложений Windows,
выполнять работу с модальными окнами.

Исполнения изделия¶

Изделие имеет следующие варианты исполнений:

Редакция Desktop в составе:

ПО «ROBIN Studio. Desktop»; ПО «ROBIN Robot. Desktop».

Редакция Standalone в составе:

АС «ROBIN Orchestrator. Standalone».

Редакция Enterprise в составе:

АС «ROBIN Orchestrator. Enterprise»; ПО «ROBIN Studio. Enterprise»; ПО «ROBIN Robot. Enterprise»; ПО «ROBIN RMC. Enterprise».

Редакция Cloud в составе:

АС «ROBIN Orchestrator. Cloud»; ПО «ROBIN Studio. Cloud»; ПО «ROBIN Robot. Cloud»; ПО «ROBIN RMC. Cloud».

ПО «ROBIN Studio. Desktop» - лицензированная полнофункциональная версия «ROBIN Studio», предназначенная для разработки и отладки программных роботов, устанавливается на отдельном хосте без подключения к АС «ROBIN Orchestrator».

ПО «ROBIN Robot. Desktop» - лицензированная полнофункциональная версия «ROBIN Robot», предназначенная для локального запуска программных роботов, устанавливается на отдельном хосте без подключения к АС «ROBIN Orchestrator».

АС «ROBIN Orchestrator. Standalone» - пробная полнофункциональная версия АС «ROBIN Orchestrator», предназначенная для ознакомления пользователя с возможностями Изделия в редакции Enterprise. В этом исполнении все серверные компоненты устанавливаются на одном сервере, имеют полный набор функций, присущий редакции Enterprise, но ограниченный период пользования. Для работы с АС «ROBIN Orchestrator. Standalone» могут использоваться ПО «ROBIN Studio. Enterprise», ПО «ROBIN Robot. Enterprise» и ПО «ROBIN RMC. Enterprise».

АС «ROBIN Orchestrator. Enterprise» - версия, предназначенная для использования на Предприятии. Может быть развернута в пределах защищенного контура корпоративной сети на ресурсах Предприятия (On-Premise). В этом случае собственником, эксплуатантом и выгодоприобретателем является само Предприятие, приобретая права собственности на Изделие в результате его покупки у разработчика. Для работы с АС «ROBIN Orchestrator. Enterprise» используются ПО «ROBIN Studio. Enterprise», ПО «ROBIN Robot. Enterprise» и ПО «ROBIN RMC. Enterprise».

АС «ROBIN Orchestrator. Cloud» - облачная версия. Система поставляется на рынок как RPA-платформа (PaaS). При этом собственником Системы является Провайдер Системы, а эксплуатантом – контрагенты, заинтересованные в роботизации рутинных бизнес-процессов на своих Предприятиях. Права собственности на Систему Провайдер приобретает в результате ее покупки у разработчика. А контрагенты приобретают право на пользование услугами Системы путем заключения договоров с Провайдером Системы. Для работы с АС «ROBIN Orchestrator. Cloud» используются ПО «ROBIN Studio. Cloud», ПО «ROBIN Robot. Cloud» и ПО «ROBIN RMC. Cloud».

В версиях АС «ROBIN Orchestrator. Enterprise» и АС «ROBIN Orchestrator. Cloud» серверные компоненты могут быть развернуты на отдельных серверах как c образованием кластеров, так и без образования кластеров.

Ограничения, накладываемые на область применения изделия¶

Программные роботы, разрабатываемые с помощью ПО «ROBIN Studio», могут, имитируя действия сотрудника, работать с любыми информационными системами и офисными приложениями через существующий графический интерфейс. Использование программных роботов не требует доработок в архитектуре этих информационных систем.

Условия применения¶

Для корректного выполнения комплекса программных средств Платформы ROBIN должны быть соблюдены следующие условия.

Требования к техническим аппаратным и программным средствам среды функционирования¶

Требования к техническим аппаратным и программным средствам среды функционирования клиентских приложений¶

Программы «ROBIN Studio», «ROBIN Robot» и «ROBIN RMC» устанавливаются на АРМ со следующими техническими характеристиками, представленными в Таблице ниже.

Для функционирования программ необходимо установить на АРМе следующее программное обеспечение:

операционная система: одна из - Windows 7, 8,10, Server 2008, Server 2012 x64;
.NET Framework 5.0.

Для функционирования программы «ROBIN Studio» дополнительно необходимо установить на АРМе следующее программное обеспечение:

Microsoft Visual C++Redistributable Package 2015;
и включить компонент Windows «Microsoft Media Foundation».

Для функционирования программных приложений в редакциях Enterprise и Cloud необходим доступ в сеть Интернет с помощью Wi-Fi или Ethernet. Для обеспечения корректного запуска и выполнения программного робота, необходимо убедиться, что всё используемое роботом специализированное ПО заранее установлено, например: браузеры, офисные пакеты, корпоративные системы и прочее и доступ пользователя к ним обеспечен.

Требования к техническим аппаратным и программным средствам среды функционирования АС «ROBIN Orchestrator»¶

Аппаратная конфигурация в исполнении Standalone

Изделие в исполнении АС «ROBIN Orchestrator. Standalone» приобретается для целей оценки состава функциональных возможностей Изделия.

Все серверные компоненты Изделия в исполнении АС «ROBIN Orchestrator. Standalone» размещаются на одном сервере со следующими минимальными требованиями к аппаратному обеспечению.

Аппаратная конфигурация в бескластерном исполнении

В этой конфигурации все серверные компоненты Платформы ROBIN разворачиваются на отдельных серверах со следующими минимальными требованиями к аппаратному обеспечению, указанные в таблице ниже.

Аппаратная конфигурации в кластерном исполнении

В этой конфигурации каждый серверный компонент Платформы ROBIN развернут в кластере для обеспечения отказоустойчивости и возможности дальнейшего масштабирования системы.

Минимальная аппаратная конфигурация в исполнении cluster может быть такой:

Требования организационного характера¶

Для допуска персонала к работе в системе, сотрудники объекта, на котором производится внедрение Платформы ROBIN должны пройти обучение у специалистов организации, производящей внедрение, и изучить эксплуатационную документацию.

Описание задачи¶

Перечень основных задач¶

Основные задачи, решаемые с помощью комплекса программных средств Платформы ROBIN:

Автоматизация процесса создания программных роботов.
Управление эксплуатацией программных роботов.

Автоматизация процесса создания программных роботов¶

Описание задачи¶

Автоматизация процесса создания программных роботов решается с помощью ROBIN Studio, которая предоставляет разработчику удобную среду для разработки сценариев новых и доработки готовых роботов.

Методы решения задачи¶

Автоматизация процесса создания программных роботов достигается за счет использования:

библиотеки готовых стандартных действий – элементарных функциональных блоков, из которых создается сценарий робота;
визуального конструктора ROBIN Studio, который позволяет с помощью мыши перетаскивать действия из библиотеки стандартных действий на блок-схему робота – при этом функциональный блок действия автоматически захватывается схемой при достаточном сближении его с целевым участком блок-схемы;
встроенных в Студию механизмов записи пользовательских действий при работе с офисными приложениями – win-рекордера и browser-рекордера;
встроенного в ROBIN Studio отладчика программных роботов;
функции сохранения проекта робота как на файловой системе локального АРМ, так и в удаленном хранилище;
функции экспорта готового программного робота с целью его эксплуатации на АРМе с установленным ПО «ROBIN Robot»;
функции экспорта проекта с исходниками программного робота с цель его перемещения на АРМ другого разработчика;
функции публикации готового программного робота в облачном хранилище с целью его последующей эксплуатации другими пользователями;
функции публикации проекта с исходниками программного робота в облачном хранилище с целью его последующей модификации и доработки другими разработчиками.

Управление эксплуатацией программных роботов¶

Программные роботы исполняются в специальной среде исполнения, поставляемой в составе в составе ПО «ROBIN Studio» с целью отладки робота и «ROBIN Robot» с целью промышленной эксплуатации робота. Управление эксплуатацией программных роботов осуществляется с помощью ПО «ROBIN Robot», если предполагается локальный запуск роботов, и «ROBIN RMC», если предполагается удаленный запуск роботов (только для редакций Enterprise и Cloud).

Управление эксплуатацией программных роботов¶

Программные роботы исполняются в специальной среде исполнения, поставляемой в составе в составе ПО «ROBIN Studio» с целью отладки робота и «ROBIN Robot» с целью промышленной эксплуатации робота. Управление эксплуатацией программных роботов осуществляется с помощью ПО «ROBIN Robot», если предполагается локальный запуск роботов, и «ROBIN RMC», если предполагается удаленный запуск роботов (только для редакций Enterprise и Cloud).

Описание задачи (локальный запуск)¶

Основная задача, решаемая с помощью ROBIN Robot, заключается в предоставлении разработчику возможности запускать программные роботы на локальном АРМе и осуществлять контроль за их исполнением.

Методы решения задачи (локальный запуск)¶

Локальный запуск программного робота осуществляется с помощью предустановленного на АРМе ПО «ROBIN Robot», которое позволяет оператору выполнять:

загрузку программных роботов с внешних носителей в локальный каталог роботов;
запуск программных роботов;
просмотр истории запусков;
настройку и контроль локальных расписаний запусков роботов;
просмотр логов роботов;
настройку отправки писем о завершении работы робота.

Описание задачи (удаленный запуск)¶

Основная задача, решаемая с помощью ROBIN RMC, заключается в предоставлении разработчику возможности запускать программные роботы на удаленных АРМах и осуществлять контроль за их исполнением.

Методы решения задачи (удаленный запуск)¶

Удаленный запуск программного робота осуществляется с помощью предустановленного на АРМе оператора ПО «ROBIN RMC», которое позволяет оператору выполнять:

просмотр доступных и исполняемых сценариев программных роботов,
просмотр доступных агентов, на которых могут исполняться программные роботы;
просмотр истории выполнения сценариев программных роботов;
настройка и отображение ошибок работы RMC и серверного ПО;
создание расписания для запуска сценариев роботов;
скачивание лога с сообщениями компонентов Платформы на АРМ оператора в формате *.xlsx и *.csv.

Входные и выходные данные¶

В данном разделе приводятся сведения о входных и выходных данных ROBIN Studio, ROBIN Robot и ROBIN RMC.

ROBIN Studio¶

Входные данные¶

Входными данными для ROBIN Studio являются:

детальное описание роботизируемого процесса, составленное бизнес-аналитиком, позволяющее разработчику по этому описанию с помощью визуального конструктора составить сценарий будущего программного робота;
входные параметры действий, взятые из описания роботизируемого процесса и задаваемые разработчиком через предоставляемые формы ROBIN Studio;
записи пользовательских действий, полученные с помощью рекордеров Студии и используемые разработчиком для составления сценария будущего программного робота;
команды, инициированные разработчиком через управляющие элементы графического интерфейса программы, позволяющие выполнять операции по загрузке, редактированию, сохранению, отладке и публикации готового робота и его проекта;
файл, имеющий расширение .rfs (robot file scheme), с исходником проекта готового или находящегося в разработке программного робота, который можно открыть в ROBIN Studio для просмотра и редактирования.

Выходные данные¶

Выходными данными ROBIN Studio являются два файла:

файл с исходником проекта робота с расширением .rfs (robot file scheme), содержащий схему алгоритма робота, которую можно открыть в ROBIN Studio для просмотра и редактирования;
файл с расширением .rpr (robin program robot), который содержит конфигурационные и исполняемые файлы программного робота. Файл с данным расширением можно запускать только на компьютерах с заранее установленным компонентом ROBIN Robot.

ROBIN Robot¶

Входные данные¶

Входными данными для ROBIN Robot являются:

каталог файлов с расширением .rpr (robin program robot), который содержит конфигурационные и исполняемые файлы программного робота;
команды, инициированные разработчиком через управляющие элементы графического интерфейса программы, позволяющие выполнять операции:

загрузки и запуска программных роботов;
просмотра истории запусков;
настройки и контроля локальных расписаний запусков роботов;
просмотра логов роботов;
настройки отправки писем о завершении работы робота.

Выходные данные¶

Выходными данными ROBIN Robot являются:

расписания локальных запусков роботов;
истории запусков роботов;
результаты, полученные по завершении исполнения сценариев роботов;
уведомления, полученные по электронной почте, о запуске роботов и завершении выполнения их сценариев;
диагностические сообщения, полученные от среды исполнения программных роботов о возможных ошибках, имевших место во время исполнения сценариев роботов.

ROBIN RMC¶

Входные данные¶

Входными данными для ROBIN RMC являются:

каталог файлов с расширением .rpr (robin program robot), который содержит конфигурационные и исполняемые файлы программного робота;
команды, инициированные разработчиком через управляющие элементы графического интерфейса программы, позволяющие выполнять операции:

загрузки и запуска программных роботов;
просмотра истории запусков;
настройки и контроля локальных расписаний запусков роботов;
просмотра логов роботов;
настройки отправки писем о завершении работы робота;

информация о доступных агентах.

Выходные данные¶

Выходными данными ROBIN Robot являются:

расписания удаленных запусков роботов;
истории запусков роботов;
результаты, полученные по завершении исполнения сценариев роботов;
уведомления, полученные по электронной почте, о запуске роботов и завершении выполнения их сценариев;
диагностические сообщения, полученные от среды исполнения программных роботов о возможных ошибках, имевших место во время исполнения сценариев роботов.